Консультации и сервисная поддержка для офисной АТС TDA-200
Мини-АТС – обязательный атрибут любого офиса. АТС TDA200 представляет собой современную офисную телефонную станцию, обладающую богатым набором пользовательских функций. Она оптимальна для эксплуатации в крупных организациях, офисных центрах, гостиницах. Офисная ip АТС TDA200 имеет среднюю емкость и поддерживает до 128 внешних и 256 внутренних линий, а также микросотовую связь формата DECT. Кроме того, данная АТС может работать с телефонными аппаратами практически любого типа.
После того, как установка мини АТС TDA-200 завершена, станция полностью готова к работе и не требует постоянного контроля специалиста. Однако, от мельчайших неполадок в ее работе не застрахован никто. Поэтому одновременно с подписание акта приема работ, мы рекомендуем заключить с нами договор о сервисном обслуживании мини-АТС. Согласно условиям договора наши специалисты проводят подробные консультации пользователей по вопросам эксплуатации АТС TDA200, в том числе инструктаж по технике пожарной безопасности и о возможностях функционирования станции в экстренных ситуациях, к примеру, при отключении электропитания.
Сервисная поддержка АТС TDA200 может понадобиться по разным причинам. Фирма-производитель оборудования Panasonic зарекомендовала себя с наилучшей стороны, и поэтому вероятность заводского брака сведена к минимуму. Среди наиболее вероятных причин поломок оборудования можно отметить скачки напряжения в электросети, неграмотную эксплуатацию мини-АТС, несоблюдение требований производителя, износ деталей. Например, в результате скачка напряжения, может произойти сброс всех настроек АТС.
Ритм современной деловой жизни высок, и каждый телефонный звонок может стать решающим. Даже временное отсутствие телефонной связи может парализовать работу всей компании. Это приводит к срыву обязательств, потере потенциальных клиентов и партнеров, к проблемам при заключении новых договоров.
Кроме того, нарушение телефонной связи значительно затрудняет общение с удаленными филиалами и подразделениями компании. Стоит ли говорить о внушительных убытках?
Можно, конечно, обратиться в первый попавший сервисный центр, но кто даст гарантию, что специалисты, работающие там, смогут грамотно решить вашу проблему? К тому же, визита стороннего специалиста приходится ждать ни один день, подсчитайте, сколько вы потеряете, если связь с вашим офисом исчезла на пару дней? А на неделю?
Чтобы избежать подобных проблем, вам следует заключить договор с нашей компанией на обслуживание мини-АТС. Наши специалисты быстро и качественно устранят любые неполадки в работе АТС TDA200. Выезд к клиенту, как правило, осуществляется в день подачи заявки.
Вам не стоит сомневаться в профессионализме наших сотрудников: их знания подтверждены сертификатами. Кроме того, все наши мастера периодически проходят курсы повышения квалификации.
Такая услуга, как сервисная поддержка мини-АТС позволит вам свести к минимуму финансовые потери и обеспечит вашу организацию надежной телефонной связью. Поставка и установка АТС KX-TDA200 происходит после оформления соответствующего договора на оказание услуг.
Каждый, кто заключит договор на сервисную поддержку, получает следующий комплекс услуг:
– плановые выезды инженеров с целью осмотра и тестирования работы мини-АТС (частота выездов обговаривается дополнительно);
– экстренные выезды в случае возникновения неполадок;
– периодические профилактические мероприятия всего оборудования телефонной станции и кабельных сетей;
– изменение конфигурации станции по мере необходимости
– консультирование пользователей как удаленно (по телефону), так и на выезде.
Все оборудование, приобретенное в нашей компании, проходит тщательную проверку, а его владельцы имеют право на бесплатный гарантийный ремонт и замену некачественных комплектующих. Ремонтом данной техники занимается только фирма-изготовитель. В случае необходимости ремонта вашей мини-АТС, наша фирма окажет вам посреднические услуги и предоставит оборудование аналогичной емкости на время ремонта.
Благодаря договору на сервисную поддержку, вы экономите ваше время, средства и получаете высочайший уровень обслуживания вашей мини-АТС.
Новоданиловская набережная, д. 1, стр. 1
Москва 117105
Россия
)
)